Mesafeli Hizmet Satışı Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı

• Unvan: MERTCAN ALTUNIŞIK
• Vergi dairesi: Mevlana Vergi Dairesi
• Adres: Çaybaşı Mahallesi, Furgandede Caddesi, Larende İş Hanı Kat: 5 No: 506, Meram/Konya
• E-posta: info@altunisikco.com
• Telefon ve WhatsApp: +90 (530) 345 78 01
• Çalışma saatleri: Pazartesi–Cumartesi 09.00–19.00

2. Hizmet ve sipariş özeti

Satın alınan hizmetin temel nitelikleri, kapsamı, teslimleri, revizyon sınırları, başlangıç koşulları ve toplam KDV dahil fiyatı ödeme adımındaki sipariş özetinde ve hizmet kapsamı ekinde gösterilir. Bu alanlar doldurulmadan canlı ödeme başlatılmaz.

3. Fiyat ve ödeme

Sipariş özetinde tek seferlik, aşamalı veya aylık ödeme türü; bugün ödenecek KDV dahil tutar; varsa sonraki ödeme koşulları ve üçüncü taraf reklam bütçelerinin hizmet bedeline dahil olup olmadığı açıkça gösterilir. PayTR ödeme aracıdır; kart bilgileri ALTUNIŞIK Co. sistemlerinde saklanmaz.

4. İfa ve teslim

Hizmetin başlangıcı; ödeme onayı, gerekli brief ve materyallerin teslimi ve hizmet kapsamındaki özel şartların tamamlanmasına bağlıdır. Tahmini başlangıç ve teslim takvimi sipariş eki veya özel teklifte belirtilir. Müşteriden kaynaklanan gecikmeler takvimi etkileyebilir.

5. Cayma hakkı

Tüketici sıfatıyla yapılan mesafeli hizmet alımlarında, uygulanabilir bir istisna yoksa, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkı bulunur. Cayma bildirimi açık bir beyanla e-posta veya kalıcı veri saklayıcısı üzerinden iletilebilir.

• Tüketicinin önceden onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetlerde mevzuattaki istisna uygulanabilir.
• Cayma hakkının geçerli olduğu durumda geri ödeme, bildirimin ulaşmasından itibaren yasal süre içinde, kullanılan ödeme aracına uygun ve tüketiciye masraf yüklemeyecek şekilde yapılır.
• Tacir veya mesleki amaçla hareket eden alıcılarda tüketiciye özgü cayma hükümleri uygulanmayabilir; iptal şartları sipariş ve hizmet sözleşmesinde belirlenir.

6. Başvuru ve uyuşmazlık

Talep ve şikâyetler info@altunisikco.com veya +90 (530) 345 78 01 üzerinden iletilebilir. Tüketiciler, yürürlükteki parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilir. Ticari işlemlerde görevli ve yetkili merciler sözleşme ve mevzuata göre belirlenir.

7. Elektronik onay

Alıcı, ödeme düğmesine basmadan önce bu formu okuyabildiğini, siparişin ödeme yükümlülüğü doğuracağını ve kendisine siparişle uyumlu kalıcı bir kopya sağlanacağını görür. Kabul edilen belge sürümü, sipariş ve tahsilat kaydıyla ilişkilendirilir.